Intrebari Frecvente - FAQ
Ultima actualizare: 30 octombrie 2025
Veți găsi mai jos răspunsuri la cele mai frecvente întrebări adresate de clienții noștri. Dacă nu găsiți informațiile pe care le căutați aici, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru de relații cu clienții prin intermediul formularului de contact. Experții noștri vor fi bucuroși să vă răspundă la toate întrebările!
Hookah World® este o platformă digitală B2B dedicată exclusiv lumii narghilelelor, oferind o gamă largă de narghilele și accesorii. Destinată clienților profesioniști din domeniul afacerilor, catalogul nostru vă permite să găsiți ceea ce aveți nevoie, care vi se potrivește perfect, totul la prețuri en-gros (Angro).
Platforma noastra B2B se adresează proprietarilor de afaceri implicați în lumea narghilelei, fie că sunt:
- Consumatori [HoReCa], cum ar fi cluburi, baruri, restaurante, cafenele sau chiar livratori de narghilea.
- Revânzători [Comercianți cu amănuntul], cum ar fi magazine fizice de narghilea, magazine online de narghilea sau tutungerii.
- Distribuitori En-Gros [Angrosiști de narghilea]
- Prețuri minime en-gros, pentru a vă obțineți economii sau o marjă de profit maximă.
- Un catalog bogat cu tot ce are nevoie un om de afaceri specializat în narghilea.
- Branduri renumite, calitate înaltă.
- Stocuri disponibile, sau alternative cel putin.
- Fără complicații, apeluri telefonice sau întârzieri în obținerea ofertelor. Totul este disponibil și clar imediat ce vă înregistrați pe site.
- Livrare în toate zonele din România.
- Multiple opțiuni de livrare și de plată, pentru a se potrivi tuturor situațiilor și nevoilor.
- Ușurință în utilizare.
Este foarte simplu. Trebuie doar să va înregistrati pe platforma noastra Hookah World®
- Accesând pagina de înregistrare cont Business B2B.
- Completând toate câmpurile obligatorii cu informațiile corecte.
- Făcând clic pe butonul de Inregistrare.
- Trebuie să îndepliniți vârsta legală pentru a cumpăra produse pentru fumat.
- Trebuie să dețineți o Societate (firmă) înregistrată legal în România.
- Trebuie să aveți o afacere legată de narghilea care este deja înființată sau este în curs de înființare.
După înregistrarea pe platformă, contul dvs. și informațiile pe care le furnizați vor fi verificate manual de echipa noastră inaite de aprobare contului. Este posibil să fie nevoie să vă contactăm telefonic. Dacă totul este în regulă, vă vom activa contul. Vă vom trimite un e-mail dacă contul dumneavoastră este activat.
Verificarea și aproparea manuală a contului de către echipa noastră pot dura de la câteva ore lucrătoare până la câteva zile lucrătoare.
Cu cât informațiile furnizate sunt mai corecte și mai precise, cu atât aproparea contului va fi mai sigură și mai rapidă.
Hookah World® este destinat exclusiv clienților profesioniști care sunt înregistrați în mod corespunzător, au îndeplinit cerințele de înregistrare și au conturile aprobate.
Din acest motiv, prețurile, ofertele, unele informații și metode de contact, și chiar plasarea comenzii sunt ascunse sau indisponibile utilizatorilor neînregistrați (vizitatori) și vor apărea și deveni disponibile după ce vă autentificați la contul dvs.
